Servicii profesionale de gazduire web, gazduire conturi reselleri, gazduire servere virtuale private si inregistrare domenii

Contract de prestari servicii

Prezentul contract de prestari servicii de gazduire site-uri web si inregistrare domenii reprezinta un contract cu SC topcode SRL si trebuie acceptat inainte de comandarea oricarui serviciu de pe site-ul www.clouds.ro. Orice comanda confirmata de client prin bifarea casutei Am luat la cunostinta si sunt de acord cu contractul de prestari servicii si prin apasarea butonului finalizeaza comanda reprezinta o acceptare din partea Beneficiarului a ofertei, in conditiile stipulate de art. 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Selectarea optiunii finalizeaza comanda reprezinta o semnatura electronica, in sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnaturii electronice 455/2001, avand aceiasi valoare cu o semnatura olografa.

Etapele tehnice pentru incheierea contractului presupun selectarea comenzii, citirea si acceptarea prezentului contract de prestari servicii si confirmarea comenzii prin apasarea butonului finalizeaza comanda.


1. Partile contractante


SC topcode SRL, cu sediul social in Siria, nr. 268, Arad, judetul Arad, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Arad sub nr. J02/2028/2008, cod unic de identificare 24779898, atribut fiscal RO, in calitate de Prestator.

Persoana juridica sau persoana fizica identificata prin datele introduse in formularul de comanda, informatii care se regasesc in facturile transmise catre client, avand calitatea de Beneficiar.

Facturile emise devin parti integrante ale prezentului contract.

Beneficiarul garanteaza corectitudinea datelor introduse in formularul de comanda si faptul ca ele sunt conforme cu realitatea. In conditiile in care datele introduse contin erori, acestea pot fi corectate accesand contul de client, utilizand numele de utilizator si parola asociata acestuia. Introducerea de date false sau incorecte de catre Beneficiar duce la rezilierea, de plin drept, fara notificare si fara indeplinirea unor alte formalitati, a acestui contract. Beneficiarul este responsabil inclusiv pentru actiunile angajatilor proprii sau a tertilor ce folosesc datele de conectare sau acces puse la dispozitia acestuia de catre Furnizor.


2. Obiectul contractului


2.1. Obiectul contractului il constituie prestarea serviciilor de rezervare, transfer sau prelungire de nume de domeniu, servicii de gazduire web si e-mail, servicii de gazduire servere virtuale private.

2.2. In situatia in care Beneficiarul doreste modificarea sau suplimentarea serviciilor poate solicita acest lucru Furnizorului. Aceste modificari se vor reflecta in facturile emise ulterior.

2.3. Beneficiarul intelege si este de acord cu faptul ca, in cazul achizitiei de servicii, anumite operatii tehnice ce includ dar nu se limiteaza la: crearea si transferarea site-urilor web, popularea bazelor de date, adaugarea de casute de e-mail precum si alte operatii puse la dispozitia Beneficiarului cad exclusiv in sarcina sa.


3. Durata contractului


3.1. Prezentul contract se incheie pe o perioada egala cu cea selectata la realizarea comenzii in site. Ulterior, contractul se prelungeste cu perioade egale cu cea initiala, atata vreme cat ambele parti continua sa isi indeplineasca obligatiile reciproc asumate.

3.2. Contractul poate fi intrerupt in orice moment cu un preaviz de 15 zile.


4. Termene si conditii de plata


4.1. Plata contravalorii serviciului devine scadenta in 10 zile de la momentul emiterii facturii de catre Furnizor.

4.2. Furnizorul va emite prima factura chiar la momentul semnarii contractului. Ulterior, Furnizorul va emite facturi cu 10 zile inainte de expirarea perioadei platite, pentru o perioada egala cu ultima perioada platita de Beneficiar sau pentru o alta perioada stabilita de comun acord cu Beneficiarul.

4.3. Beneficiarul accepta sa achite contravaloarea serviciilor in avans fata de perioada furnizarii acestora.

4.4. Beneficiarul intelege si este de acord ca, in situatia in care plata nu este confirmata in cel mult 10 zile de la expirarea ultimei perioade platite, informatiile incarcate de Beneficiar, sau de orice alta terta persoana in contul Beneficiarului, pot fi sterse.

4.5. Pretul serviciilor este evidentiat in factura emisa si este conform cu oferta de pe site. Plata se va face in lei, la cursul BNR din data emiterii facturii.


5. Data inceperii contractului


5.1. Partile convin ca data inceperii furnizarii serviciului sa fie data trimiterii de Furnizor catre Beneficiar a informatiilor de acces la serviciul comandat, inclusiv nume de utilizator si parola.

5.2. Inceperea furnizarii serviciului poate fi decalata, daca Furnizorul accepta acest lucru.


6. Incetarea contractului


6.1. Prezentul contract poate inceta prin acordul partilor.

6.2. Furnizorul poate considera prezentul contract ca fiind reziliat de drept, fara a fi necesara punerea in intarziere si fara orice alte formalitati, in situatia in care:
  • Beneficiarul nu-si respecta obligatia de plata a sumelor datorate potrivit prezentului contract
  • Beneficiarul incalca vreuna din obligatiile pe care si le-a asumat in acest contract
  • se constata ca Beneficiarul a prezentat informatii false, incorecte sau incomplete
  • impotriva Beneficiarului sunt initiate proceduri de insolventa, lichidare sau faliment

6.3. Beneficiarul poate considera prezentul contract ca fiind reziliat in situatia in care Furnizorul nu livreaza serviciile la parametrii contractati si nu remediaza problema in decurs de 10 zile de la primirea notificarii din partea Beneficiarului, notificare ce descrie in detaliu defectiunea aparuta.

6.4. In cazul in care prezentul contract inceteaza din orice motiv, Beneficiarul are obligatia de a plati serviciile furnizate precum si taxele datorate inainte de incetarea contractului, reducerile acordate pentru intreaga perioada contractuala, inclusiv orice suma datorata ca urmare a asumarii raspunderii sale pentru utilizarea neacceptabila a serviciilor.

6.5. In cazul incalcarii clauzelor contractului de catre Beneficiar, Furnizorul va pastra, cu titlu de daune-interese, orice suma platita in avans de catre Beneficiar si nu va fi obligat la restituirea contravalorii serviciilor neefectuate catre Beneficiar.


7. Confidentialitatea


7.1. Furnizorul va depune toate diligentele pentru a pastra confidentialitatea datelor Beneficiarului, stocate sau transferate prin intermediul Furnizorului. Aceste date includ si fisierele site-urilor, baze de date sau e-mailuri.

7.2. Odata cu semnarea prezentului contract, Beneficiarul va primi un nume de utilizator si o parola de acces in panoul de control prin intermediul caruia va putea administra serviciile achizitionate. Schimbarea parolei, se poate face doar in baza unei autentificari prealabile folosind datele de contact din contul acestuia.

7.3. Furnizorul nu verifica contintul stocat sau distribuit de catre Beneficiar sau orice alt tert in numele Beneficiarului, si in consecinta nu poate fi facut responsabil in nici un caz pentru acesta. Cu toate acestea, in conditiile in care Furnizorul este notificat de catre o autoritate competenta in conformitate cu Legea comertului electronic 365/2002, acesta va putea actiona rapid in vederea eliminarii sau blocarii accesului la acel continut care face obiectul notificarii.


8. Generalitati privind serviciile, garantii si raspunderi


8.1. Furnizorul garanteaza ca serviciul pe care il va furniza va fi in conditii normale de operare. Disponibilitatea serviciului (uptime) se masoara pentru o luna calendaristica, excluzand perioadele de intretinere. Prin conditii normale de operare se intelege o disponibilitate garantata a serviciului de 99.5%.

8.2. Perioadele de intretinere vor fi programate in timpul noptii si vor fi anuntate cu cel putin 4 ore inainte, exceptand situatiile de urgenta.

8.3. In cazul unui uptime mai mic decat cel garantat, Furnizorul va credita la cererea Beneficiarului contul acestuia, procentual din valoarea abonamentului lunar astfel:
  • 10% pentru uptime intre 99.5% si 99%
  • 25% pentru uptime intre 99% si 98%
  • 50% pentru uptime intre 98% si 95%
  • 75% pentru uptime intre 95% si 90%
  • 100% pentru uptime sub 90%

8.4. Cu exceptia celor prevazute mai sus, Furnizorul nu poate fi facut raspunzator pentru prejudicii, oricare ar fi acestea, a caror existenta Beneficiarul ar pune-o pe seama nefunctionarii corespunzatoare a serviciilor Furnizorului.

8.5. Furnizorul nu raspunde si nu este responsabil pentru neexecutarea serviciului, pentru orice alta degradare a serviciului sau pentru orice intarziere in furnizarea acestuia, care:
  • poate fi atribuita actiunilor, omisiunilor sau lipsei de cunostinte tehnice a Beneficiarului
  • survine in orice perioada de intretinere planificata a Furnizorului
  • se datoreaza evenimentelor de forta majora dupa cum sunt descrise in prezentul contract
  • se datoreaza suspendarii din cauza neplatii serviciului de catre Beneficiar
  • se datoreaza suspendarii din cauza incalcarii termenilor si conditiilor de utilizare de catre Beneficiar

8.6. Furnizorul nu este responsabil de prejudiciile inregistrate de Beneficiar datorita divulgarii cu sau fara intentie de catre acesta a parolelor si datelor de acces la produsele oferite ori serviciile prestate in baza acestui contract, oricare ar fi aceste daune.

8.7. Furnizorul are dreptul sa solicite Beneficiarului sumele platite de acesta cu titlu de daune, precum si a costurilor aferente acestor sume, precum si a daunelor suferite, pana la acoperirea integrala a prejudiciilor, inclusiv a costurilor indirecte si a celor datorate tertilor ca urmare a raspunderii Furnizorului cauzate de actele abuzive, delictuale sau frauduloase ale Beneficiarului. Beneficiarul este direct si singur raspunzator fata de Furnizor sau terti in cazul in care aduce prejudicii acestora prin actele sau faptele sale neconforme cu prezentul contract sau cu legislatia in vigoare din Romania.

8.8. Furnizorul nu va fi raspunzator fata de Beneficiar sau terte persoane pentru nici o dauna, pierdere de profit, beneficii nerealizate, ratarea unor oportunitati de afaceri sau alte pierderi suferite de Beneficiar sau terte persoane, direct sau indirect, ca urmare a folosirii produselor si serviciilor Furnizorului. In toate cazurile, raspunderea Furnizorului este limitata la valoarea unei luni de abonament platite de Beneficiar.


9. Termeni si conditii generale


9.1. Beneficiarul se obliga sa utilizeze reteaua de Internet si serviciile Furnizorului intr-o maniera conforma cu scopurile vizate si doar in scopuri legale. Beneficiarul nu are permisiunea sa utilizeze reteaua si serviciile Furnizorului:
  • pentru a transmite, a distribui sau stoca material care incalca vreun act normativ aplicabil
  • intr-o maniera care sa duca la incalcarea vreunui drept de proprietate, intimitate sau a altor drepturi
  • daca utilizarea este necinstita, defaimatore, calomniosa, amenintatoare, abuziva
  • daca utilizarea contine un virus, worm, troian sau orice componenta de natura sa produca defectiuni
  • contine oferte frauduloase de bunuri sau servicii sau orice alte materiale de natura inselatoare
  • intr-o maniera care poate angaja raspunderea penala sau civila a Furnizorului
  • pentru trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate (SPAM) catre o terta parte
  • gazduirea unor site-uri web promovate prin mesaje comerciale nesolicitate
  • accesarea sau incercarea de a accesa un calculator fara acceptul proprietarului
  • accesarea sau incercarea de a accesa o retea de calculatoare fara acceptul proprietarului
  • crearea, stocarea si/sau distribuirea de continut pornografic
  • contrafacerea oricarui header TCP/IP sau de e-mail
  • folosirea sau accesarea unei retele IRC
  • stocarea si/sau distribuirea de materiale video si/sau audio fara licenta
  • initierea oricarui fel de atac catre o alta retea de calculatoare, inclusiv a Furnizorului
  • folosirea de programe de tip peer-to-peer
  • folosirea excesiva a resurselor afectand buna functionare a serviciilor oferite de Furnizor altor clienti

9.2. Furnizorul nu isi asuma nici o responsabilitate pentru vreun material creat, stocat sau distribuit pe sau prin reteaua si serviciile Furnizorului care nu este expediat de sau la cererea Furnizorului. Furnizorul nu monitorizeaza si nu exercita nici un control asupra acestor materiale, dar isi rezerva dreptul de a face acest lucru in masura in care este cerut de legea aplicabila. Furnizorul nu este raspunzator pentru continutul niciunui site web, altele decat cele care apartin direct Furnizorului.

9.3. Furnizorul isi rezerva dreptul de a bloca accesul Beneficiarului la anumite adrese IP in cazul detectarii de activitati suspecte. Acestea includ, fara a se limita la: incercari multiple de autentificare eronate, incercari de fortare a serviciilor (injection), trimiterea de mesaje in masa sau simultan catre multi destinatari, adrese IP marcate in liste uzuale de SPAM sau abuzuri, etc.

9.4. Furnizorul are dreptul de a suspenda total sau partial furnizarea serviciului catre Beneficiar prin blocarea adreselor IP alocate Beneficiarului in cazul in care catre Beneficiar se initiaza un atac de tip informatic, iar blocarea adreselor IP este singura metoda de a asigura buna functionare a serviciilor catre alti clienti ai Furnizorului.

9.5. In cazul in care Furnizorul considera ca Beneficiarul a incalcat vreo prevedere a acestui capitol, acesta va primi un avertisment scris. In functie de natura si gravitatea faptei, Furnizorul poate decide suspendarea temporara a serviciilor furnizate pana cand Beneficiarul accepta sa se abtina de la orice alte incalcari viitoare ale acestor prevederi. Beneficiarul despre care Furnizorul stabileste ca a comis o a doua incalcare a oricarei prevederi din acest capitol va fi supus unei suspendari sau intreruperi imediate a serviciilor furnizate.

9.6. In cazul unor incalcari repetate, evidente sau cu rea-credinta a articolelor acestui capitol sau a unor incalcari extrem de grave, Furnizorul isi rezerva dreptul de a decide intreruperea imediata a serviciilor furnizate si la plata de daune-interese.


10. Termeni si conditii ale serviciului de rezervare a numelor de domenii


10.1. Beneficiarul intelege ca Furnizorul efectueaza doar intermedierea rezervarii numelor de domenii care sunt inregistrate in conformitate cu termenii si conditiile Registrului. Beneficiarul intelege ca acceptarea acestor termeni reprezinta un contract intre el si Registru, iar Furnizorul este un tert fata de acest contract.

10.2. Pentru inregistrarea numelor de domeniu din gama .ro, Beneficiarul este de acord cu Contractul de Inregistrare si cu Regulile de Inregistrare impuse de RoTLD.

10.3. Beneficiarul isi asuma intreaga responsabilitate privind datele completate in formularul online. Trimiterea formularului online constituie o garantie pentru Registru ca Beneficiarul are dreptul sa foloseasca numele de domeniu trimis. Beneficiarul nu va implica Furnizorul sau Registrul in litigii sau alte daune produse in urma utilizarii numelui de domeniu respectiv. Acceptarea unei aplicatii si inregistrarea unui nume de domeniu nu inseamna ca Furnizorul sau Registrul recunoaste ca cel ce a inregistrat numele de domeniu respectiv are dreptul legal de a folosi acea denumire, de exemplu cazul numelor de domenii ce se refera la marci inregistrate, nume de firma sau de personalitati cunoscute.

10.4. Cand un nume de domeniu a fost inregistrat sau este in curs de inregistrare de o alta persoana juridica sau fizica, este responsabilitatea Beneficiarului care ar dori sa inregistreze acest nume de domeniu (altul decat detinatorul momentan al acestuia) sa cerceteze datele existente si sa initieze procedura legala impotriva detinatorului existent, daca crede ca acesta nu este in drept sa foloseasca numele de domeniu respectiv. Partile din acest contract recunosc si sunt de acord ca Furnizorul sau Registrul nu pot arbitra disputele referitoare la inregistrarea si utilizarea numelor de domenii.

10.5. In cazul in care Registrul de domenii proceseaza cererile de inregistrare doar dupa confirmarea platii, la randul sau Furnizorul va trimite mai departe cererile Beneficiarului doar dupa confirmarea platii in contul Furnizorului. Furnizorul nu este raspunzator pentru eventuala inregistrare a domeniilor de catre o terta parte, in intervalul dintre completarea formularului si confirmarea propriu-zisa a platii.

10.6. Furnizorul nu garanteaza in nici un fel inregistrarea numelor de domenii ci doar preia cererile Beneficiarului si le transmite mai departe Registrului de domenii. De asemenea Furnizorul nu poate garanta corectitudinea informatiilor furnizate de catre Registrul de domenii (disponibilitatea anumitor domenii, datele de expirare, etc.).


11. Notificari si comunicari contractuale


11.1. Orice notificare va fi facuta in scris si transmisa partii careia ii este adresata la adresa prevazuta in acest contract sau la noua adresa in cazul in care aceasta s-a schimbat si a fost comunicata. De asemenea, partile cad de acord ca trimiterea facturii de catre Furnizor sa se faca prin intermediul e-mail-ului, la adresa de e-mail specificata in comanda aferenta prezentului contract.

11.2. Notificarile pot fi transmise prin orice alt mijloc de natura a asigura confirmarea primirii lor de catre destinatar.

11.3. Beneficiarul se angajeaza sa notifice Furnizorul de orice schimbare a informatiilor furnizate in momentul incheierii contractului, survenita pe durata prezentului contract, in special acele modificari privind sediul social sau domiciliul, forma juridica sau denumirea persoanei juridice, precum si schimbarea persoanelor de contact sau a datelor de contact.


12. Forta majora


12.1. Forta majora exonereaza partile de raspunderea pentru neindeplinirea totala sau partiala a obligatiilor ce le revin.

12.2. Prin forta majora se intelege orice eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si inevitabil, aparut dupa intrarea in vigoare a prezentului contract si care impiedica partile sa-si execute, integral sau partial, obligatiile contractuale. Prin forta majora se inteleg situatii similare celor din exemplele urmatoare, fara a se limita la acestea: razboi, acte de terorism, miscari sociale, calamitati naturale, inundatii, cutremure, incendii, intreruperi prelungite in alimentarea cu energie electrica, etc.


13. Dispozitii finale


13.1. Prezentul contract reprezinta vointa partilor, este supus Legii din Romania si se completeaza cu prevederile legislatiei in vigoare. Orice neintelegeri legate de incheierea, interpretarea, executarea si incetarea prezentului contract vor fi rezolvate pe cale amiabila. In caz de nesolutionare a disputelor pe cale amiabila, partile se pot adresa instantei competente din Arad.

13.2. Fiecare dintre prevederile prezentului contract este independenta. In consecinta, daca orice astfel de prevedere este sau devine nula sau nu poate fi pusa in executare in orice privinta potrivit legii, aceasta nu va afecta valabilitatea sau punerea in executare a celorlalte prevederi ale acestui contract iar partile vor depune toate eforturile rezonabile pentru a negocia cu buna credinta in vederea inlocuirii acesteia cu una sau mai multe prevederi satisfacatoare pentru orice autoritate competenta in materie, dar care sa difere cat mai putin posibil de prevederea inlocuita.

13.3. Prezentul contract se completeaza cu informatiile din factura trimisa Beneficiarului de catre Furnizor, inclusiv datele de identificare ale clientului, explicitarea serviciilor oferite si determinarea pretului, care devin parte integranta a prezentului contract.

13.4. Succesorii legali ai partilor se subroga in drepturile si obligatiile stabilite prin prezentul contract.

13.5. Acest contract este incheiat in data acceptarii prevederilor sale de catre Beneficiar asa cum este precizat in prima factura emisa de Furnizor. Contractul se considera incheiat la Arad, Romania.

autoritatea nationala pentru protectia consumatorului topcode dezvoltare web
Toate preturile sunt exprimate in euro si nu contin TVA (19%). Plata se realizeaza in lei, la cursul BNR din data emiterii facturii.
Va rugam sa cititi contractul de prestari servicii inainte de plasarea oricarei comenzi.
Serviciile marcate ca nelimitate se pot folosi in limitele spatiului si traficului specifice fiecarui pachet.
Copyright © 2017 SC topcode SRL. Toate drepturile rezervate.